Mapsem, Trendyol mağazanızın ürün, fiyat, kampanya ve reklam süreçlerini birlikte yöneten bir Trendyol danışmanlık ajansıdır. Mağazanızı inceler, satışı ve kârı en çok etkileyen işleri önce yaparız. Sonucu raporda değil, satıcı panelinizde görürsünüz.
Trendyol Danışmanlığı Kimler İçin?
Mağaza büyüklüğünüz ne olursa olsun önce mevcut durumu analiz ederiz.
Mağazasını Büyütmek İsteyenler
Mağazayı Devretmek İsteyenler
Trendyol Satıcıları Mapsem Deneyimini Anlatıyor
Birlikte çalıştığımız markaların yöneticilerinden dinleyin.
Trendyol Danışmanlığında Panel Sonuçlarımız
Trendyol Danışmanlığı Nedir?
Trendyol danışmanlığı, Trendyol’da satış yapan bir markanın mağaza performansını artırmak için ürün listeleme, fiyatlandırma, kampanya, reklam ve operasyon kararlarının uzman bir ekiple birlikte verilmesidir. Mapsem’de bu hizmeti iki şekilde sunuyoruz: yol gösterdiğimiz danışmanlık modeli ya da tüm işleri üstlendiğimiz mağaza yönetimi modeli.
Trendyol'da Satışlarınız Durduysa Sebebini Birlikte Bulalım
Satışlarınız istikrarsız mı, reklam bütçeniz satışa dönmüyor mu ya da sıralamalarınız düştü mü? Mağazanızı birlikte inceleyelim ve önceliklerinizi netleştirelim.
- Ürün bazlı kâr hesabı: Komisyon, kargo, iade ve reklam maliyeti dahil gerçek kârınızı görün.
- Size özel yol haritası: Kategorinize ve mağazanızın durumuna göre önceliklendirilmiş plan.
- Trendyol deneyimli ekip: Platformun kategori ve kampanya kurallarını bilen uzmanlar.
- Kurallara uyum: Ceza ve kısıtlama riskini azaltmak için politika takibi.
- Listeleme ve görsel düzenleme: Aramada bulunan ve tıklanan ürün sayfaları.
- Fiyat stratejisi: Rekabetçi ama kârlı fiyat aralıkları.
- Kargo ve desi kontrolü: Kargo maliyetini fiyat ve paketleme kararlarına dahil etme.
- İade analizi: İade nedenlerini bulup açıklama, görsel ve paketlemeyi düzeltme.
- Kampanya takibi: Kategorinizdeki kampanyalara kârlı şekilde katılım.
- Reklam yönetimi: Bütçeyi kârlı ürünlere yönlendiren, haftalık takip edilen reklamlar.
- Haftalık rapor: Satış, ciro, reklam getirisi ve yapılan işler.
Kategori komisyonu, kargo ve iade maliyetleri hesaba katılmadan belirlenen fiyatlar, çok satan ürünleri bile zarara sokabilir. Ürün bazında gerçek kârınızı hesaplar, fiyatlarınızı buna göre düzenleriz.
Cevapsız müşteri soruları ve düşük ürün puanı satışları doğrudan etkiler. Soru ve yorumları takip eder, puanı düşüren nedenleri bulup çözüm öneririz.
Kategorinizde satıcı sayısı arttıkça görünür olmak zorlaşır. Rakip mağazaları inceler; fiyat, görsel ve listeleme farklarını ortaya koyar, öne çıkmanız için plan hazırlarız.
Reklam bütçesi çoğu zaman yanlış ürünlere harcanır. Reklam verilecek ürünleri kâr ve stok durumuna göre seçer, kampanyaları her hafta verimliliğe göre düzenleriz.
Desi, paketleme ve kargo bedelinin fiyata yansıtılma şekli kârınızı belirler. Bu maliyetleri ürün bazında görünür hale getirir, paketleme ve fiyat kararlarınızı birlikte gözden geçiririz.
Trendyol kuralları ve kampanya koşulları sık güncellenir. Değişiklikleri takip eder, mağazanızı ceza ve kısıtlama riskine karşı kurallara uygun tutarız.
İadelerin büyük kısmı eksik ürün bilgisi, yanıltıcı görsel ya da paketleme sorunlarından kaynaklanır. İade nedenlerini analiz eder, ürün sayfası ve operasyon tarafındaki düzeltmeleri planlarız.
Trendyol Mağazanızı Birlikte İnşa Edelim
Trendyol mağaza yönetimi ve satış artırma uzmanlık ister. Kategori deneyimimizle önce mağazanızın satışlarını artırmaya, ardından ürünlerinizi kategorisinin en çok satanları arasına taşımaya odaklanırız.
Ürün Optimizasyonu
Her Hafta 5 Influencer Çalışması
Kategori Yönetimi
Grafik Tasarım
Ürün ve Mağaza Analizi
Kampanya Yönetimi
Ürün ve Mağaza Lansmanı
Algoritma ve Kural Takibi
Trendyol’da satış yapmak kolay, sürdürülebilir ve kârlı satış yapmak ise zordur. Mağazanızda ürün listeleme, görsel, fiyat, kampanya, reklam ve operasyon işleri birbirine bağlıdır; biri aksadığında diğerlerinin etkisi de azalır.
Mapsem’in Trendyol yönetim hizmetinde bu işleri tek bir ekip yürütür. Ürünleriniz kategoriye uygun başlık ve açıklamalarla listelenir, görseller hazırlanır, kampanya takvimi takip edilir ve reklam bütçesi kârlı ürünlere yönlendirilir. Siz de ürün, tedarik ve marka işlerinize odaklanırsınız.
Trendyol Danışmanlık Hizmeti Neleri Kapsar?
Trendyol'da satışı belirleyen şey tek bir ayar değildir. Ürünün aramada bulunması, tıklanması, satın alınması ve iade edilmemesi için birçok alanın birlikte doğru çalışması gerekir. Danışmanlık sürecinde ele aldığımız başlıklar:
| Alan | Ne yapıyoruz? |
|---|---|
| Ürün listeleme | Başlık, açıklama, özellik alanları ve kategori seçimi; arama terimlerine göre düzenleme |
| Görseller | Ana görsel, ürün detay görselleri ve banner tasarımları; gerekirse stüdyomuzda çekim |
| Fiyat ve kârlılık | Komisyon, kargo, iade ve reklam maliyetini içeren ürün bazlı kâr hesabı |
| Kampanya | Trendyol kampanya takviminin takibi, kampanyaya katılım ve kupon kurgusu |
| Reklam | Ürün reklamları ve mağaza reklamlarının kurulumu, bütçe ve verimlilik takibi |
| Operasyon | Stok, kargo süresi, iade ve müşteri soruları gibi mağaza puanını etkileyen işler |
| Raporlama | Haftalık satış, ciro, reklam ve dönüşüm takibi; aylık değerlendirme görüşmesi |
Danışmanlık mı, Mağaza Yönetimi mi?
| Trendyol danışmanlığı | Trendyol mağaza yönetimi | |
|---|---|---|
| Uygulamayı kim yapar? | Sizin ekibiniz, bizim yol haritamızla | Mapsem ekibi |
| Kime uygun? | Mağazayı kendi yöneten, yol gösterici arayan satıcılar | Operasyonu tamamen devretmek isteyen markalar |
| Görüşme sıklığı | Haftalık ya da iki haftada bir | Sürekli iletişim ve haftalık rapor |
| Panel erişimi | Sizde | Sizde; ekibimize yetkili kullanıcı tanımlanır |
Mağazayı kendiniz yönetmek ama işi öğrenmek istiyorsanız Trendyol eğitimi hizmetimize de bakabilirsiniz. Trendyol dışında Hepsiburada gibi pazaryerlerinde de satış yapıyorsanız pazaryeri danışmanlığı sayfamız size uygun olabilir.
Trendyol Danışmanlık Süreci Nasıl İşler?
Ön görüşme
Mağaza ve ürün analizi (ilk hafta)
Yol haritası
Uygulama
Ölçüm ve düzenleme
Trendyol Reklam Danışmanlığı
Trendyol reklamlarında en sık gördüğümüz sorun, bütçenin satış getirmeyen ürünlere ya da kârsız fiyattan satılan ürünlere harcanmasıdır. Reklam danışmanlığında önce hangi ürünün reklamla büyütüleceğine kârlılık hesabıyla karar verir, ardından kampanyaları kurar ve her hafta verimliliğini takip ederiz.
Reklama uygun ürünlerin seçimi (stok, puan, fiyat ve kâr marjına göre)
Ürün ve mağaza reklamlarının kurulumu, günlük bütçe ve teklif ayarı
Kampanya dönemlerinde reklam planı
Reklam harcaması, satış ve reklam getirisi (ROAS) raporu
Trendyol Ajansı Seçerken Nelere Dikkat Etmelisiniz?
Mağaza paneli erişiminin her zaman sizde kalması; ajansın yalnızca yetkili kullanıcı olarak eklenmesi
İlk haftada yazılı bir analiz ve yol haritası alıp almadığınız
Raporların yalnızca ciroyu değil, ürün bazlı kârı ve reklam getirisini de göstermesi
"Kesin satış garantisi" ya da "algoritma açığı" gibi vaatlere temkinli yaklaşmak; Trendyol kurallarına aykırı yöntemler mağazanıza ceza getirebilir
Ekibin Trendyol kampanya ve kategori kurallarını güncel olarak takip etmesi
Trendyol'da Satış Artırma: Önce Bakılması Gereken 8 Alan
Mağazanızı kendiniz yönetiyor olsanız da, satışlar durduğunda aşağıdaki alanları sırayla kontrol etmenizi öneririz. Danışmanlık sürecinde de ilk incelediğimiz yerler bunlardır.
Arama görünürlüğü
Ana görsel
Fiyat konumu
Ürün puanı ve yorumlar
Kargo ve teslim süresi
Kampanyalar
Reklam
İadeler
Trendyol algoritması nasıl çalışır?
Trendyol sıralama formülünü açıklamaz. Ancak satıcı panelinde ve arama sonuçlarında görülen işaretler; satış performansı, tıklanma, ürün puanı, stok ve kargo hızı, fiyat rekabeti ve kampanya katılımının sıralamayı etkilediğini gösterir. Bu yüzden kalıcı büyüme, tek bir “taktik” yerine bu alanların birlikte iyileştirilmesiyle gelir.
Trendyol Danışmanlığı ile Kimlere Yardımcı Oluyoruz?
Yeni mağaza açanlar
Satışları duranlar
Ciro yapan ama kâr etmeyenler
Büyümek isteyen markalar
Gerçek Sonuçlar
Birlikte çalıştığımız Trendyol satıcılarının görüşlerini bu sayfadaki videolarda, örnek çalışmaları ise başarı hikayeleri sayfamızda inceleyebilirsiniz. Her mağazanın kategori ve rekabet koşulları farklı olduğu için sonuç taahhüdü vermiyoruz; ilk analizde size gerçekçi hedefleri yazılı olarak sunuyoruz.
Ekibimizi, daha önce Trendyol'da 3 yıl kategori uzmanı olarak çalışmış kişilerle oluşturuyoruz.
Trendyol danışmanlık hizmeti, Trendyol'da satış yapan markaların ürün listeleme, fiyatlandırma, kampanya, reklam ve operasyon kararlarını uzman bir ekiple birlikte vermesidir. Danışmanlık modelinde yol haritasını biz hazırlarız, uygulamayı ekibiniz yapar. Mağaza yönetimi modelinde ise tüm işleri Mapsem ekibi üstlenir.
Telefonla, WhatsApp'tan ya da iletişim formundan bize ulaşabilirsiniz. Ön görüşmede kategorilerinizi ve hedeflerinizi konuşur, ardından mağazanızı inceleyip size uygun modeli ve kapsamı içeren teklifi hazırlarız.
Trendyol satış danışmanı; mağazanın satış verilerini, ürün listelemelerini, fiyat konumunu ve reklam performansını inceler, satışları ve kârlılığı artıracak işleri önceliklendirir ve uygulanmasını takip eder. Yeni mağaza açacak satıcılara kurulum ve ilk ürün yüklemelerinde de rehberlik eder.
Önce ürün başlıklarınızın müşterinin arama terimlerini içerip içermediğine, ana görselinizin rakiplerinizin yanında tıklanır olup olmadığına ve fiyat konumunuza bakın. Ardından ürün puanı, kargo süresi, kampanya katılımı ve reklam bütçesinin dağılımını kontrol edin. Bu alanlar birlikte iyileştirildiğinde satışlar kalıcı olarak artar.
Ürün yükleme ve listeleme düzenlemeleri, görsel ve banner tasarımı, fiyat ve kâr hesabı, kampanya takibi, ürün ve mağaza reklamlarının yönetimi, stok ve iade takibi ile haftalık raporlama yapılır. Mağaza paneli erişimi her zaman sizde kalır.
Trendyol reklam danışmanlığı, reklam bütçesinin hangi ürünlere ve hangi dönemlerde harcanacağının kârlılık verisine göre planlanması, reklamların kurulması ve her hafta verimliliğinin takip edilmesidir. Amaç yalnızca satışı değil, reklamdan sonra kalan kârı artırmaktır.
Trendyol SEO, ürünlerin Trendyol içi aramalarda ve kategori listelerinde daha üst sıralarda görünmesi için ürün başlığı, açıklama, özellik alanları, kategori seçimi ve görsellerin düzenlenmesidir. Ayrıntılı bilgi için Trendyol SEO rehberimizi inceleyebilirsiniz.
Listeleme, görsel ve fiyat düzenlemelerinin etkisi genellikle ilk haftalarda satıcı panelinde görülmeye başlar. Kalıcı büyüme ise kampanya ve reklam verisinin birikmesiyle birkaç ay içinde oluşur. Süre; kategorinize, ürün sayısına ve rekabete bağlıdır.
Evet. Ekibimizi, daha önce Trendyol'da 3 yıl kategori uzmanı olarak çalışmış kişilerle oluşturuyoruz. Bu deneyim sayesinde kampanya ve kategori kurallarını, satıcı tarafının yanında platform tarafından da biliyoruz.